Köpek Kedi Mama Su Kabı Kemik Şekilli HRB1017 

1. Kargo ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün kargo teslimatı saat 14:00 öncesi verilen siparişler için geçerlidir. Ürün stokta olması durumunda aynı gün kargoya teslimat sağlanır.

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan siparişinizin çeşitliliği/ağırlığı/temini gibi durumlarda hazırlanması en geç 1-3 iş gününü bulabilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişkenlik gösterebilir.

Kargo firmalarının dağıtım ağına dahil olmayan yerleşim bölgelerinde teslimat süresi uzayabilir.

---

2. Kargo Ücreti

• 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• 2.000 TL altı siparişlerde kargo bedeli sistem tarafından otomatik olarak hesaplanır ve ödeme adımında gösterilir.

• Büyük hacimli veya özel taşıma gerektiren ürünlerde farklı kargo bedelleri uygulanabilir (örneğin: tarım makineleri, fındık toplama makineleri vb.).

---

3. Kargo Firması

• Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile gönderilmektedir.

---

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.

• Hasarlı veya eksik ürün tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.

• Tutanaksız iadeler, kargo firması sorumluluğunda değerlendirilemez.

---

5. Teslimatın Gerçekleştirilememesi

• Belirttiğiniz adreste teslimat sırasında bulunmamanız durumunda kargo firması size bir haber formu bırakır.

• Belirtilen süre içinde şubeden teslim alınmayan ürünler, firmamıza iade edilir.

• Tekrar gönderim taleplerinde kargo bedeli alıcıya aittir.

---

6. Yurtdışı Gönderim

• Şu an için yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere teslimat yapılmaktadır.

---

Siparişlerinizin size sorunsuz ulaşması için iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz.

Sipariş durumunu “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden takip edebilirsiniz.

Her türlü soru ve destek için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.