Ziraidepo.comr'den satın alınan her ürün, üretici/distribütör firmanın garantisi altındadır. Ürün müşteri tarafından teslim alındıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalarda, üretici/distribütör firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır
Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, size en yakın yetkili servisine götürdüğünüzde, size yardımcı olacaklardır.
Eğer bulunduğunuz yerde yetkili servis bulunmuyorsa, ürünü faturası, garanti belgesi ve üründeki sorunu belirten bir not ile birlikte bize gönderebilirsiniz.
Teslim tarihinden itibaren otuz (10) gün içerisinde onarım için gönderilen ürünlerin gönderi ücretleri ziraidepo.com tarafından karşılanır.
Arızalı ürünler için yasal onarım süresi en fazla otuz (30) iş günüdür.